職位描述：

1、負責售后服務類項目全過程管理，制定服務實施方案、推進實施進度、編寫項目交付文檔、組織項目驗收，輔助推動項目續保； 

2、現場處理安全產品各類售后技術問題、網絡排故等； 

3、完成項目約定的各類現場服務，包括現場巡檢、安全事件分析、策略定制、系統遷移、應急響應、重要時期安全保障等； 

4、編制產品FAQ、故障排查思路及作業指導書； 

5、產品測試環境搭建、維護與管理。

任職要求：

1、3年以上網絡或安全行業實施&售后&運維工作經驗； 熟悉防火墻、VPN、IPS等信息安全領域主流產品及技術； 

2、精通路由交換協議，可熟練配置路由器、交換機等常用網絡設備，具備主流網絡環境排錯能力； 

3、熟悉linux操作系統及mysql、SQL等主流數據庫，熟練使用基本操作命令，掌握Windows及Linux系統安全加固方法； 

4、熟悉項目管理知識； 

5、了解HTML、java、php、phyon等，能夠完成簡單代碼維護和運維腳本的編寫； 

6、了解云計算技術，使用過ECS等云服務器。 

 優先條件： 

1、信息安全行業或系統集成行業從業者優先； 

2、有CCNP、CCIE、HCIE、CISSP、PMP等認證者優先； 

3、 對防火墻原理及操作特別精通者優先。 

誠實、堅韌，優秀的語言表達能力，良好的組織協調能力，良好的文檔撰寫能力。